Celia er ansvarlig for å håndtere kundeinteraksjoner via telefon og e-post. Hun sikre en positiv opplevelse gjennom effektiv kommunikasjon og løsning av kundens behov. Dette inkluderer å registrere ordrer, håndtere reklamasjoner og gi produktinformasjon. Gjennom grundig kjennskap til selskapets produkter og tjenester, fungerer Celia som et viktig bindeledd med våre kunder og bidrar til å opprettholde kundetilfredshet og lojalitet.

Tihanna har ansvar for vår bokføring. Dersom du som kunde trenger kopi av en faktura eller har spørsmål vedr. reskontro, er dette rett kvinne å spørre. Og betaler du ikke fakturaene ved forfall er det Tihanna som purrer! Gjennom grundig kunnskap om regnskapsprinsipper og lovgivning, bidrar hun til å sikre at selskapets økonomiske drift er i samsvar med gjeldende standarder og regler.

Andreas er vår Innkjøps- og produksjonsansvarlig og har det overordnede ansvaret for effektivt innkjøp av varer og materialer, samt styring av lagerbeholdning for å sikre kontinuerlig produksjonsflyt. Videre koordinerer han produksjonsprosessen og sørger for at våre kunder stort sett alltid får de varene de bestiller.

Olaf har to hovedansvarsområder: webutvikling og drift. I webutviklingens sfære fokuserer de på å designe, utvikle og vedlikeholde nettsider eller applikasjoner, sikre god brukeropplevelse og optimal funksjonalitet. Samtidig har han overordnet driftsansvar og håndterer kommunikasjonen med våre sjåfører og ansatte på lageret for å sikre effektiv drift og distribusjon av varer. Men i likhet med Bjørnar trår Olaf til der det er nødvendig, allsidighet er et stikkord for Olaf sin arbeidsdag.

Bjørnar er en allsidig medarbeider som er dedikert til å levere eksepsjonell kundeservice på et høyt nivå. Han streber etter å forstå kundens behov grundig og løse eventuelle problemer eller bekymringer på en effektiv og vennlig måte. Med et sterkt fokus på kundetilfredshet, er Bjørnar i stand til å bygge og opprettholde langsiktige kundeforhold ved å sikre enestående opplevelser gjennom hele kundereisen. Men han er heller ikke fremmed for å trå til der det er behov, som f.eks. sjåfør eller i produksjonen.

Bjørn er Lunsj.no sin daglige leder og har en variert rolle som innebærer overordnet ledelse og strategisk planlegging for å sikre effektiv drift av organisasjonen. Hans ansvarsområder inkluderer personalledelse, budsjettoppfølging, beslutningstaking, og kommunikasjon med ulike interessenter. Bjørn setter mål, følger opp resultatoppnåelse og tar initiativ til forbedringer. Han er også ansvarlige for å representere organisasjonen eksternt, bygge og opprettholde relasjoner med samarbeidspartnere og kunder.